Was kann ich in meinem Kundenkonto „Mein Konto“ tun und welche Vorteile bietet es?
Die Einrichtung Deines Kundenkontos „Mein Konto“ ist kostenlos und bietet einige zentrale Vorteile. Neben der Bestell-Historie kannst Du ganz bequem online den Bestell- bzw. Lieferstatus Deiner Bestellung abrufen oder Deine Rechnung drucken. Zudem hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellung in Deinem Kundenkonto zu stornieren und kannst eine Wiederbestellung beauftragen ohne Deine Daten neu einzugeben.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sofern Du mit  Deiner E-Mail-Adresse bereits registriert bist, wird Dir umgehend ein neues Passwort zugesandt. Neues Passwort anfordern

Werden meine personenbezogenen Daten gespeichert? Werden Sie an Dritte weitergegeben?

Alle personenbezogenen Daten werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt. Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Deiner Bestellung genutzt und gespeichert. , In diesem Rahmen können diesen ggf an Dienstleistungspartner weiter gegeben werden. Zur Adress- und Kreditprüfung sowie zur Bonitätsüberwachung ist ein Datenaustausch mit Unternehmen notwendig, da sie von uns zur Erbringung solcher Leistungen beauftragt sind. Deine Interessen werden bei der genannten Datenverarbeitung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Deine Daten werden zu sonstigen Zwecken wie z.B. Marketingzwecken, keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Was tut Shirtinator für meine Datensicherheit?

Wir schützen Deine persönlichen Daten nach dem neuesten Stand der Technik mit Hilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Übertragung, die mit einer 128-Bit- Verschlüsselung arbeitet. Die per SSL verschlüsselten Angaben zu Bestellung, Name, Adresse, Kreditkarte oder Bankverbindung können von Dritten nicht gelesen werden. Um Zugriffe Außenstehender zu verhindern, werden Eure personenbezogenen Daten zudem nur auf einem Server gespeichert, der nicht  an das Internet angeschlossen ist. Zudem kannst Du Deine Daten schützen, indem Du Dein Passwort nie an Dritte weiter gibst.
 

Wohin kann ich mich bei Problemen wenden? 

Sollten bei Deiner Bestellung Probleme auftreten, kontaktiere bitte unsere Service-Hotline unter:

Tel.: +49 (0)89 52 033 633 (Mo bis Fr 08:00 -18:00 Uhr sowie Sa 08:00 - 14:00 Uhr außer Feiertage) oder nutze unser Kontaktformular.