Q: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

A: Bei shirtinator könnt Ihr bequem und sicher per Vorkasse, per Kreditkarte,per PayPal oder per Sofortüberweisung bezahlen.

Zahlung per Vorkasse: Nachdem Ihr Eure Bestellung abgeschickt habt, erhaltet Ihr umgehend eine Bestätigungs-E-Mail, die alle Angaben für eine schnelle Überweisung enthält. Achtet bitte in Eurem eigenen Interesse darauf, als Verwendungszweck immer die Auftragsnummer mit anzugeben. Bei falsch oder unvollständig ausgefüllten Formularen können wir Eure Zahlungseingänge nicht korrekt zuordnen und verbuchen. Nach Eingang des Geldes auf unserem Konto, wird Eure Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und für den Versand frei gegeben.

Zahlung per Kreditkarte: Wir akzeptieren Euro/Mastercard und Visa.

Zahlung per PayPal: Natürlich könnt Ihr Eure Zahlungen auch per PayPal einfach, schnell und sicher über das Internet abwickeln. Ihr kennt PayPal noch nicht? Klickt hier.

Zahlung per Sofortüberweisung: Ihr könnt Eure Bestellungen auch schnell und sicher und ohne zusätzliche Registrierung per PIN und TAN bezahlen. Der jeweilige Rechnungsbetrag wird Euch dabei automatisch von Eurem Online-Bankkonto abgezogen.

Q: Wie hoch sind die Versandkosten und gibt es eine versandkostenfreie Lieferung?
A: Die Versandkosten sind folgendermaßen aufgeschlüsselt:

Q: Durch welches Versandunternehmen erfolgt die Lieferung?

A: Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt schnell und zuverlässig durch unsere Versandpartner DHL, DPD und der Deutschen Post AG . Die Wahl des Zustellers erfolgt dabei durch uns.

Q: Gibt es eine Express-Option für meine Bestellung?

Für Bestellungen, die in den nächsten 3-5 Werktagen bei Euch eintreffen müssen, bieten wir für Bestellungen innerhalb Deutschlands eine Expres-Option an. Hierfür fallen Zusatzkosten in Höhe von 19,90 Euro an. Da es jedoch immer zu unvorhergesehenen Umständen, die eine Express-Lieferung unmöglich machen, kommen kann, können wir nicht garantieren, dass Eure Bestellung per Express produziert und geliefert werden kann. In diesen Fällen wird Euch umgehend unser Service-Team kontaktieren.

A: Ja. Außerhalb Deutschlands liefern wir in folgende Länder:

Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Schweiz

A: Wir können leider keine verbindlichen Lieferterminzusagen machen, da es trotz einer sorgfältigen und unverzüglichen Auftragsbearbeitung zu von uns unbeeinflussbaren Verzögerungen kommen kann. Solltet Ihr also Eure Bestellung z.B. zu einem bestimmten Datum benötigen, bitten wir Euch, dies in Eurer Planung zu berücksichtigen.

A: Solltet Ihr zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, findet Ihr in Eurem Briefkasten eine Benachrichtigungskarte, auf der der nächste Zustelltermin vermerkt ist. Seid Ihr auch beim zweiten Zustellversuch nicht erreichbar, wird Euer Paket an Shirtinator zurückgeschickt.

A: Nachdem Eure Bestellung unser Lager verlassen hat, erhaltet Ihr umgehend eine Benachrichtigung. Solltet Ihr Euer Paket trotz bestätigtem Versand nicht innerhalb von fünf Werktagen erhalten, wendet Euch bitte an unsere Servicehotline.

A: Sollten Probleme mit der Zahlung oder dem Versand auftreten, kontaktiert bitte unsere Service-Hotline unter: Tel.: 0180 – 500 422 92 * (Mo bis Fr 08:00 -18:00 Uhr sowie Sa 08:00 - 14:00 Uhr)
(*14 ct/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen abweichend, maximal 42 ct/Minute)

Q: Kann ich den Zahlungsvorgang bzw. die Lieferung in dringenden Fällen irgendwie beschleunigen?

A: Bedenkt bitte, dass Eure Bestellung erst nach erfolgtem Zahlungseingang auf unserem Konto produziert wird. Wenn Du per Vorkasse zahlst, ist je nach Kreditinstitut mit einer Banklaufzeit von bis zu 4 Tagen zu rechnen. Screenshots oder Fax Deines Kontoauszuges können zur Bestätigung der Zahlung leider nicht akzeptiert werden. In dringenden Fällen wähle daher bitte als Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal.