FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bestellung  

 

arrow_rightblue.gif Gibt es einen Mindestbestellwert?

arrow_rightblue.gif Ich kann meine Bestellung nicht in den Warenkorb legen.

arrow_rightblue.gif Sind die von mir ausgewählten Produkte auch immer lieferbar?
arrow_rightblue.gif Können gerade vergriffene Produkte zu einem späteren Zeitpunkt wieder geliefert werden?

arrow_rightblue.gif Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
arrow_rightblue.gif Kann ich irgendwo den Status meiner Bestellung abrufen?
arrow_rightblue.gif Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

arrow_rightblue.gif Kann ich unbedruckte Mustershirts bestellen?

 

 

 
Zahlung & Versand  

 

arrow_rightblue.gif Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

arrow_rightblue.gif Erfolgt eine Lieferung auch außerhalb Deutschlands?

arrow_rightblue.gif Wie hoch sind die Versandkosten und gibt es eine versandkostenfreie Lieferung?
arrow_rightblue.gif Durch welches Versandunternehmen erfolgt die Lieferung?
arrow_rightblue.gif Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
arrow_rightblue.gif Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
arrow_rightblue.gif Was mache ich, wenn meine Bestellung bei mir überhaupt nicht eintrifft?
arrow_rightblue.gif Wohin kann ich mich bei Problemen mit Zahlung oder Versand wenden?
arrow_rightblue.gif Kann ich den Zahlungsvorgang bzw. die Lieferung in dringenden Fällen irgendwie beschleunigen?

arrow_rightblue.gif Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?

 

 

 
Design & Druck

 

arrow_rightblue.gif Was muss ich beim Upload eigener Dateien für den Digitaldruck beachten?

arrow_rightblue.gif Wie groß soll das Bild sein, welches ich hochladen möchte ?

arrow_rightblue.gif Was bedeuten die Sterne bei meinem hochgeladenen Bild ?

arrow_rightblue.gif Kann ich mein Motiv ohne Hintergrund drucken lassen?

arrow_rightblue.gif Wie kann ich eine .png Datei mit Transparenzen bzw. ohne Hintergrund abspeichern?

arrow_rightblue.gif Welche Drucktechnik gibt es und welche davon eignet sich am besten für mein Motiv?

arrow_rightblue.gif Was ist Flexdruck?

arrow_rightblue.gif Was ist Flockdruck?

arrow_rightblue.gif Was ist Sublimationsdruck?

arrow_rightblue.gif Was ist Direktdruck?

arrow_rightblue.gif Können exakte Farbtöne, wie z.B. Pantone Farben gedruckt werden?

arrow_rightblue.gif Soll ich das Bild in CMYK oder in RGB Farben anlegen?

arrow_rightblue.gif Wie soll ich ein bedrucktes Produkt waschen?

arrow_rightblue.gif Warum hat mein Kleidungsstück einen leichten Geruch und einen Rahmen um den Druck?

 

 

Kundenkonto & Datensicherheit  

 

arrow_rightblue.gif Was kann ich in meinem Kundenkonto „Mein Konto“ tun und welche Vorteile bietet es?
arrow_rightblue.gif Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
arrow_rightblue.gif Werden meine personenbezogenen Daten gespeichert? Werden Sie an Dritte weitergegeben?
arrow_rightblue.gif Was tut Shirtinator für meine Datensicherheit?
arrow_rightblue.gif Wohin kann ich mich bei Problemen wenden?

 

 

 
Rückgabe  

 

arrow_rightblue.gif An wen kann ich mich bei Reklamationen wenden?

arrow_rightblue.gif Kann ich meinen bestellten Artikel, wenn er mir nicht passt oder nicht gefällt, problemlos zurücksenden?

 

 

Für Kampagnenersteller  

 

arrow_rightblue.gif Was sind Shirtinator Kampagnen?

arrow_rightblue.gif Welche Produkte kann ich für meine Kampagnen nutzen?

arrow_rightblue.gif Was übernimmt Shirtinator bei meiner Kampagne?

arrow_rightblue.gif Wird meine Kampagne nur produziert, wenn ich mein Verkaufsziel erreiche?

arrow_rightblue.gif Welches Druckverfahren wird für meine Kampagne verwendet?

arrow_rightblue.gif Wie errechnet sich meine mögliche Nettoprovision?

arrow_rightblue.gif Wie erhalte ich den Profit meiner Kampagne?

arrow_rightblue.gif Was ist, wenn meine Kampagne ihr Ziel nicht erreicht?

arrow_rightblue.gif Wie lange kann eine Kampagne dauern?

arrow_rightblue.gif Wie lange dauert der Versand meines Kampagnenshirts?

arrow_rightblue.gif Was genau ist der Stückpreis für meine Kampagnenartikel?

arrow_rightblue.gif Was passiert, wenn ein T-Shirt nicht den Erwartungen meines Kunden entspricht?

arrow_rightblue.gif Kann mein Kunde nach Ende der Kampagne ein weiteres T-Shirt nachbestellen?

arrow_rightblue.gif Kann ein Kunde direkt mit mir in Kontakt treten bezüglich Design, Motive, Kampagnen-Erfahrung… etc.?

arrow_rightblue.gif Welche Formate werden für hochgeladene Motive unterstützt?

arrow_rightblue.gif Ich habe eine Idee für eine Kampagne, aber ich weiß nicht, wie ich sie am besten umsetze.

arrow_rightblue.gif Ich weiß nicht, wie ich meine Kampagne effektiv bewerben kann.

 

 

Für Kampagnenkäufer  

 

arrow_rightblue.gif Wie lange dauert der Versand meines Kampagnenshirts?

arrow_rightblue.gif In welche Länder werden Kampagnenshirts geliefert?

arrow_rightblue.gif Wie hoch sind die Versandkosten?

arrow_rightblue.gif Welche Zahlungsoptionen gibt es für Kampagnenshirts?

arrow_rightblue.gif Was passiert, wenn die Kampagne nicht produziert wird?

arrow_rightblue.gif Ich bin mit meinem Kampagnenshirt unzufrieden. Was jetzt?

arrow_rightblue.gif Kann ich nach Ende der Kampagne ein weiteres T-Shirt nachbestellen?

arrow_rightblue.gif Kann ich mit dem Kampagnenersteller in Kontakt treten, da ich an dem Design, Motiv, Kampagnen-Erfahrungen… etc. interessiert bin?

arrow_rightblue.gif Brauche ich ein Shirtinator Kundenkonto, um ein Kampagnenprodukt zu bestellen?

 

 

 

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