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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bestellung  

 

arrow_rightblue.gif  Gibt es einen Mindestbestellwert?

arrow_rightblue.gif  Ich kann meine Bestellung nicht in den Warenkorb legen.

arrow_rightblue.gif  Sind die von mir ausgewählten Produkte auch immer lieferbar?
arrow_rightblue.gif  Können gerade vergriffene Produkte zu einem späteren Zeitpunkt wieder geliefert werden?

arrow_rightblue.gif  Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
arrow_rightblue.gif  Kann ich irgendwo den Status meiner Bestellung abrufen?
arrow_rightblue.gif  Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

arrow_rightblue.gif  Kann ich unbedruckte Mustershirts bestellen?

 

 

 
Zahlung & Versand  

 

arrow_rightblue.gif  Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
arrow_rightblue.gif  Gibt es eine Option Eilproduktion für meine Bestellung?
arrow_rightblue.gif  Kann ein fester Liefertermin verbindlich festgelegt werden?

arrow_rightblue.gif  Erfolgt eine Lieferung auch außerhalb Deutschlands?

arrow_rightblue.gif  Wie hoch sind die Versandkosten und gibt es eine versandkostenfreie Lieferung?
arrow_rightblue.gif  Durch welches Versandunternehmen erfolgt die Lieferung?
arrow_rightblue.gif  Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
arrow_rightblue.gif  Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
arrow_rightblue.gif  Was mache ich, wenn meine Bestellung bei mir überhaupt nicht eintrifft?
arrow_rightblue.gif  Wohin kann ich mich bei Problemen mit Zahlung oder Versand wenden?
arrow_rightblue.gif  Kann ich den Zahlungsvorgang bzw. die Lieferung in dringenden Fällen irgendwie beschleunigen?

arrow_rightblue.gif  Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?

 

 

 
Kundenkonto & Datensicherheit  

 

arrow_rightblue.gif  Was kann ich in meinem Kundenkonto „Mein Konto“ tun und welche Vorteile bietet es?
arrow_rightblue.gif  Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
arrow_rightblue.gif  Werden meine personenbezogenen Daten gespeichert? Werden Sie an Dritte weitergegeben?
arrow_rightblue.gif  Was tut Shirtinator für meine Datensicherheit?
arrow_rightblue.gif  Wohin kann ich mich bei Problemen wenden?

 

 

 
Rückgabe  

 

arrow_rightblue.gif  An wen kann ich mich bei Reklamationen wenden?

arrow_rightblue.gif  Kann ich meinen bestellten Artikel, wenn er mir nicht passt oder nicht gefällt, problemlos zurücksenden?

 

 

Design & Druck

 

arrow_rightblue.gif  Was muss ich beim Upload eigener Dateien für den Digitaldruck beachten? 

arrow_rightblue.gif  Wie groß soll das Bild sein, welches ich hochladen möchte ?

arrow_rightblue.gif  Was bedeuten die Sterne bei meinem hochgeladenen Bild ?

arrow_rightblue.gif  Kann ich mein Motiv ohne Hintergrund drucken lassen?

arrow_rightblue.gif  Wie kann ich eine .png Datei mit Transparenzen bzw. ohne Hintergrund abspeichern?

arrow_rightblue.gif  Welche Drucktechnik gibt es und welche davon eignet sich am besten für mein Motiv?

arrow_rightblue.gif  Was ist Flexdruck?

arrow_rightblue.gif  Was ist Flockdruck?

arrow_rightblue.gif  Was ist Sublimationsdruck?

arrow_rightblue.gif  Was ist Direktdruck?

arrow_rightblue.gif  Können exakte Farbtöne, wie z.B. Pantone Farben gedruckt werden?

arrow_rightblue.gif  Soll ich das Bild in CMYK oder in RGB Farben anlegen?

arrow_rightblue.gif  Wie soll ich ein bedrucktes Produkt waschen?

 

 

 

 

 

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